u003ch3u003eZum Auslösen eines Arbeitsauftrages gehen Sie bitte wie folgt vor:u003c/h3u003ernu003c!u002du002d /wp:paragraph u002du002du003e u003c!u002du002d wp:list {u0022kioblocksu0022:[]} u002du002du003ernu003colu003ern tu003cliu003eWählen Sie im unten stehend angezeigten Auswahl zunächst den Prozess aus für den Sie einen Arbeitsauftrag auslösen möchten.u003c/liu003ern tu003cliu003eFüllen Sie alle angezeigten Felder vollständig mit den korrekten Informationen.u003c/liu003ern tu003cliu003eTragen Sie den Zeitpunkt ein (bis) zu dem der Arbeitsauftrag ausgeführt werden soll.u003c/liu003ern tu003cliu003eIm Nachrichtenfeld können weitere Informationen als Freitext eingetragen werden.u003c/liu003ern tu003cliu003eMit dem Button u0022Nachricht sendenu0022 übermitteln Sie Ihre Nachricht an das Ticketsystem der VIVAVIS AG.u003c/liu003ernu003c/olu003ernu003c!u002du002d /wp:list u002du002du003e u003c!u002du002d wp:paragraph {u0022kioblocksu0022:[]} u002du002du003ernrnEinhergehend mit dem Senden der Nachricht erhalten Sie im ersten Schritt eine E-Mail in der die übermittelten Daten noch einmal zusammengefasst sind.rnrnu003c!u002du002d /wp:paragraph u002du002du003e u003c!u002du002d wp:paragraph {u0022kioblocksu0022:[]} u002du002du003ernrnIn einem zweiten Schritt erhalten Sie eine automatische Antwort unseres Ticketsystems. Bitte beziehen Sie sich bei jeder weiteren Kommunikation zu diesem Vorgang auf die hierin angegebene Ticketnummer oder Antworten Sie direkt auf die E-Mail des Ticketsystems.rnrnu003c!u002du002d /wp:paragraph u002du002du003e u003c!u002du002d wp:paragraph {u0022kioblocksu0022:[]} u002du002du003ernrnBitte beachten Sie hinsichtlich der Ausführungszeitpunkte unsere Vorgaben gemäß dem Dokument „Kundenleitfaden-GWA-BPO“ (siehe Seite Kundendokumentationen).

u003ch4u003eWählen Sie hier den durchzuführenden Prozess aus:u003c/h4u003e